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Atualização Cadastral

16 de abr, 2014

Como reduzir custos com os Correios através do tratamento de endereços?

O serviço de mala direta é muito eficaz, pois permite a sua empresa “falar” com seu público-alvo, seja uma pessoa física ou jurídica. Na a área de vendas, temos o benefício de ser um canal de comunicação com fácil mensuração dos resultados, ao contrário de algumas outras formas de mídias publicitárias, como banners, anúncios em revistas, dentre outras.

Por isso, esta é uma ferramenta altamente especializada e um importante componente da estratégia global de marketing/venda das empresas. Já no segmento de cobrança, em específico, carteiras com altas faixas de atrasos (acima de 360 dias), o boleto é a melhor forma para a obtenção de resultados, devido às dificuldades de contato telefônico e o alto custo de Telecom e operadores. Para que tenhamos o sucesso esperado, alguns cuidados devem ser tomados, visando evitar a devolução de correspondência.

Através do tratamento e higienização de dados é possível aumentar as vendas/recuperação de crédito, reduzir os custos com mala direta devolvida, ajudar sua empresa a melhorar a comunicação com seus clientes, além de aumentar a produtividade do seu contact center mantendo o cadastro da sua empresa sempre íntegro e qualificado.

Para realizar este serviço algumas empresas utilizam software baseado em técnicas de match code e consultas em bases do diretório nacional de endereços (DNE correios) permitindo validar o endereço, recuperar partículas do logradouro e DDD e também inserir informações atualizadas no banco de dados.

Durante o processo de identificação e correção das possíveis inconsistências, as seguintes atividades são realizadas:

    • Identificação e eliminação de dados duplicados;
    • Padronização das informações (Tipo de logradouro, patentes) com base no diretório nacional de endereço (DNE);
    • Recuperação de informações que estão faltando no cadastro (bairro, CEP, Cidade, UF);
    • Validação do endereço e telefone existente no cadastro;
    • Higienização do cadastro eliminando espaços em branco, acentuações, pontos, virgulas, traços e caracteres especiais;
    • Normalização do cadastro (caixa alta, caixa baixa, caixa alta/baixa);
    • Dentre outras.

Para saber mais sobre como maximizar os resultados de suas ações de Mala Direta / Envio de Boletos, visite www.sistemasth.com.br

A Sistemas TH está presente no mercado brasileiro desde 1997.  Com um time altamente qualificado e foco no atendimento personalizado. A empresa hoje é o principal bureau de informações do segmento de Televendas, Crédito, Cobrança e Fraude. Com uma base de mais de 180 milhões de registros, possuí processos de atualizações diárias, garantindo a recência das informações e possibilitando a tomada de decisão e maximização dos resultados.

admin

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